어제밤 2800불이 저도 모르게 카드 결제가 되었네요
페이팔을 통한 결제가 이루어졌구요.페이팔에 회원가입 되어있고 카드 등록도 되어 있습니다
결제는 한번도 한적 없고요. 제 계정 주소와 비번이 변경되어져 로그인도 못하고 페이팔에 이메일로
계정유출이 된거같고 카드결제 취소를 해달라고 요청을 했더니 답장이 왔는데 먼 소린지 도통...
카드사에 사고 신고와 해외사용 정지 신청은 했는데 월요일이 되어야 전문상담을 받을 수 있다고 합니다
페이팔에서 보내온 답장의 내용이 저보고 로그인을 한뒤 절차에 따라서 해결하란 뜻인지...
아니면 사고건으로 접수가 되었는데 조사 기간이 10일가량 소요될것이다는 말인지 헛갈려서 고수님께 여쭙니다
도와주세요!
나는 당신을 돕게되서 기쁘게 생각합니다.
계정 보안은 우리에게 중요합니다.
우리가 조사를 하기 위해 PayPol 계정의 무단 사용에 대한 청구를 제출 하신 후 영업일 기준으로 열흘정도 소요됩니다.
당신의 이야기대로 부당한 혹은 모든 허가받지 않은 거래 및 수수료는 귀하의 계정에 환불됩니다.
여기에 귀하의 상태를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 당신의 PayRol 계정에 로그인
2. 해결 센터를 클릭합니다. (솔류션센터)
3. 내용중에 "보기"메뉴에서 PayPol 검토, 또는 최근에 사건이 종료 된 경우 (지난 15 일간 저장된...) 선택된 내용을 참조가능.
4. 세부 사항을 참조 하세요.
뭐 이런 내용 아닙니까?
그나마 국내계정이면 좀 낫고.. 저게 또 해외계정 가라로 만들어둔 거면 진짜 머리 아픕니다 ㅋ..
제가 그거 한 3년만에.. 저 분야 전문가가 지인 중에 있어서 겨우 빼냈네요.. (1100달러 정도 됐는데.. 그당시 공돈 생긴 느낌.. ㅋㅋ)
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