사고는 2015년 5월 20일날 사고가 났는데요
주차장에서 난 사고입니다.
제 보험사는 AXA다이렉트고 상대 보험사는 더케이손해보험인데요
제가 볼때는 상대방이 잘못했고 상대방도 자기 과실이 크지않다고 생각하더군요
결론이 나지않아서 분쟁조정위원회까지 간 상태입니다.
8월20일쯤에 보험처리가 어떻게 진행중인지도 말이없어서 우리 보험사에 전화하니까
분쟁조정위원회 올라가면 오래걸린다고 기다려달라고만 하고
(더케이손해보험쪽에서 분쟁조정위원에 신청해야된다고함)
답답한 마음에 더케이 손해보험 담당자한테 전화걸어서 왜 처리가 늦냐고 말하니깐
자기 고객차 수리후 이제 분쟁조정위원회에 서류 접수했다고 하더라고요
그러고 나서 지금까지 기다리고있는데 연락이없네요
계속 기다려야하나요?? 아니면 빠른처리를 위한 방법이 없을까요??
자비로 현재 차량은 수리해놓은상태입니다 (너무 오래걸려서)
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