자동차전용도로에서 다중추돌사고가 난지 한달이 지났고 당시 현장에서 앞에는 승용차, 뒤에는 5톤트럭이었고 폐차수준으로 사고가 나서 보험사에 사고접수하고 정신없는상황에서 보험사 렉카를 기다리는데 어떤 렉카차가 차를 견인을 해서 갓길에 차를 세운상태였습니다. 그 상황에서 제보험렉카가 왔는데 견인한거 풀고 인계를 하면 현장에서 비용을 지불해야되고 그대로 견인하고 폐차절차를 밟으면 보험사에서 줄꺼라고해서 그렇게 했는데 이말이 맞는지도 모르겠습니다. 거기 렉카쪽에 3주전에 문의를 했는데 폐차처리하려면 사고경위를 알아야 폐차처리를 할수있고 뒤쪽 트럭이 보관료를 줄꺼라면서 지금도 렉카쪽에 보관중에있습니다. 한달에 지났지만 화물공제측보험사와 제쪽보험사측이랑 연락이 없어서 한없이 기다려야되는건지 궁금해서 답해주시면 감사하겠습니다.
1. 렉카에서 보관료 청구를 어디에 해야되는지
2. 과실비율문의를 어디로하는지
3. 보험사가 처리를 시작하자고 할때까지 연락을 그냥 기다리면되는건지
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