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  • 레벨 소장 kieriel 21.11.26 17:45 답글 신고
    대기업에 법무부 팀이 있는 이유...

    컴플레인은 자사 고객님을 보호(유지)하는 차원에서 네네~ 해주지만

    법무부 팀으로 들어가면 회사측 손해를 막기위해서 필사적으로 싸웁니다.
    답글 1
  • 레벨 소위 1 보너스주세요 21.11.26 17:06 답글 신고
    스벅과 맥도날드는 저런부분에서 직원 보호 시스템은 잘되어 있음
    고로 별 걱정은 안함 (가끔 매스컴 타는 미친 점장만 피하면 ,,,)
    답글 0
  • 레벨 상사 2 푸우친구티거 21.11.26 19:25 답글 신고
    방귀뀐놈 성낼때
    블박 있으면서 없는척 하고싶은거 다 하게하고, 나중에 역관광가는 통쾌한걸
    일반인은 감히 감정조절안되서 못하는데

    역시 나스닥 160조짜리 기업은 클라스가 다르네
    뚜껑 3번 덮는거 확인하는거 까지 다 cctv로 남겨버리네
    상대방이 뚜껑잡고 받는장면까지//

    하기야 이런게 있는거 알았다면 시비도 못털었을텐데.. 꿈엔들 알았으랴. cctv 있는걸
    이걸 대기업이라고 이미지상 어느정도선에서 적당히 세차비정도로 끝내려는데
    이 진상은 자기가 갑이라고 판단하고 법무팀있는 대기업한테 벗겨먹으려고 했네.
    간도크다,
    가만히 뚜껑덮힌 아아가 회전하면서 쏟았다는데
    사진은 누가봐도 오른손으로 뚜껑잡고 빨대 호로록 하려다가
    뚜껑이랑 밑에 내용물이 분리되면서 통째로 낙하된건데, 이걸 우겨버리네
    답글 0
  • 레벨 소위 1 보너스주세요 21.11.26 17:06 답글 신고
    스벅과 맥도날드는 저런부분에서 직원 보호 시스템은 잘되어 있음
    고로 별 걱정은 안함 (가끔 매스컴 타는 미친 점장만 피하면 ,,,)
  • 레벨 대장 방향지지등 21.11.26 17:10 답글 신고
    선례가 중요하죠?
  • 레벨 소장 kieriel 21.11.26 17:45 답글 신고
    대기업에 법무부 팀이 있는 이유...

    컴플레인은 자사 고객님을 보호(유지)하는 차원에서 네네~ 해주지만

    법무부 팀으로 들어가면 회사측 손해를 막기위해서 필사적으로 싸웁니다.
  • 레벨 대령 3호봉 981M2 21.11.27 01:38 답글 신고
    맞습니다. 일단 법으로 들어가면 인정사정 없죠. 그때 부터는 "너 정말 한번 해볼래? 나보다 돈 많아?" 입니다.
  • 레벨 원사 3 투싼2009 21.11.26 17:50 답글 신고
    ㅋㅋㅋ
  • 레벨 소령 2 스타벅스아메리카놈 21.11.26 19:14 답글 신고
    스벅을 칭찬합니다. ^^
  • 레벨 대위 3 smiley 21.11.26 19:22 답글 신고
    적당히 세차비 정도면 줬을꺼 같은데요 ㅎㅎ 대기업을 너무 만만한게 본거 같네요 ㅋㅋ
  • 레벨 상사 2 푸우친구티거 21.11.26 19:25 답글 신고
    방귀뀐놈 성낼때
    블박 있으면서 없는척 하고싶은거 다 하게하고, 나중에 역관광가는 통쾌한걸
    일반인은 감히 감정조절안되서 못하는데

    역시 나스닥 160조짜리 기업은 클라스가 다르네
    뚜껑 3번 덮는거 확인하는거 까지 다 cctv로 남겨버리네
    상대방이 뚜껑잡고 받는장면까지//

    하기야 이런게 있는거 알았다면 시비도 못털었을텐데.. 꿈엔들 알았으랴. cctv 있는걸
    이걸 대기업이라고 이미지상 어느정도선에서 적당히 세차비정도로 끝내려는데
    이 진상은 자기가 갑이라고 판단하고 법무팀있는 대기업한테 벗겨먹으려고 했네.
    간도크다,
    가만히 뚜껑덮힌 아아가 회전하면서 쏟았다는데
    사진은 누가봐도 오른손으로 뚜껑잡고 빨대 호로록 하려다가
    뚜껑이랑 밑에 내용물이 분리되면서 통째로 낙하된건데, 이걸 우겨버리네
  • 레벨 대위 3 크라잉랩고수 21.11.26 19:45 답글 신고
    참교육 후기가 궁금해집니다
  • 레벨 중령 2 내가은푸다새꺄 21.11.26 19:48 답글 신고
    소송의 나라 미국에서도 승승장구하는 스벅이 한국에서 당하겠냐

    껌이지 ㅉㅉ
  • 레벨 소위 1 핸델과무인텔 21.11.26 20:07 답글 신고
    본인이 실수해서 엎어놓고 스벅에 책임 전가 하려다가 역관광ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ스벅 드리이브쓰루 4년째 꾸준히 이용중인데 뚜껑이 열려서 커피 흘린 적 단 한번도 없음. 일단 열려 있었다면 육안으로 딱 보기에도 뚜껑이 기울어져서 받을때부터 보임
  • 레벨 중령 2 그늠이이늠 21.11.26 20:36 답글 신고
    진상짓하다가 개털리겠네 ㅋ
  • 레벨 하사 3 아즈즈 21.11.26 20:44 답글 신고
    저런 진상들 인실좆 당하는거 후기 보고 싶은데 아쉽다. 자기 인실좆 당한 글은 안올릴꺼니까. 스벅관계자 분 이글 보시고 나중에 정의구현 했습니다 후기 글 한번만 올려주심 좋겠네요^^
  • 레벨 중령 1 엠텍 21.11.26 21:04 답글 신고
    아니 듣는사람이 1이라도 쏠리는구석이 있어야 동감을 해주지..걍 듣기만해도 지가 오기쓰는게 눈에 훤한데
    편들어 주겠슴?
  • 레벨 중사 2 포트리스금별 21.11.26 21:10 답글 신고
    대기업에서 저런 상황에 대해서 보상을 해주지 않고
    소송을 걸어서 해결을 하라고 할 정도면
    이미 온오프라인으로 모두 승소할 자신이 있으니까 그러는거죠
    대기업이 법률적으로는 승소해도 온라인에서
    욕을 먹을 것 같으면 저렇게 배짱 부리고 미쳤다고 소송안하죠

    근데 소송이 아니라 내용증명 날라온거 아닌가요??
  •  삭제된 댓글입니다.
  • 레벨 중사 2 포트리스금별 21.11.26 22:13 신고
    @만차고우2 아! 이미 보상을 받은 후 였군요..
    수리중 으로만 봤습니다.

    근데 스벅에서 이렇게 까지 덤비는 이유는 백퍼 승소가
    가능하니 덤비는 걸텐데 저 분은 빨리 처리를 하는게 더욱
    좋겠네요...
  • 레벨 상사 3 뽕쑤 21.11.26 23:37 답글 신고
    회사 법무팀이 움직일 정도면 사안을 심각하게 본거죠. 왠만하면 cs팀 안에서 끝남
  • 레벨 이등병 레즌 21.11.27 02:43 답글 신고
    왠만한 컴플레인으로는 법무팀 요청해도
    점포에서 해결하라고 통지 날라오는데
    법무팀이 직접 움직이는거 보니
    심각한거죠.
  • 레벨 중위 3 강백호V 21.11.27 03:02 답글 신고
    개인카페가 아니라 스벅이라 얼마나 천만다행인지ㅋㅋㅋ 탈탈 털리길 개꼬심!!
  • 레벨 하사 1 칼카리 21.11.27 05:58 답글 신고
    ..스벅 존나 멋있네
  • 레벨 소령 1 무듭꾸더띠바 21.11.27 07:53 답글 신고
    커피받고 주행중 차에 흘렸다? 에잇 기분 드럽네! 세차장가서 대충닦으면 한동안 코피냄시 진동하겠구만. 하고 끄읕 아닌가요?
  • 레벨 원사 1 fidalgo72 21.11.27 08:46 답글 신고
    맥도날드 커피소송과 비슷하네요. 사람대신 차인게 다르고 ㅋ

    스벅 커피 많이 뜨겁던데
  • 레벨 중장 암행단속 21.11.27 12:23 답글 신고
    지대로 당하길
  • 레벨 원사 3 keyaim 21.11.27 18:13 답글 신고
    동네 가게들 상대로 하던짓거리를 대기업 상대로하면(특히 미국계) 어떻게 되는지를 보여주는 사례로 남기를.
  • 레벨 소령 3 Godongq 21.11.27 21:22 답글 신고
    동네 쪼맨한 까페에서 저런 짓거리하면 사장들 맨붕 오것다. ㅉㅉㅉ
    금융치료 잘 받기를~~~
  • 레벨 대위 1 치면나야 21.11.27 23:26 답글 신고
    쿠가~쿠가~!!ㅋㅋㅋ
  • 레벨 소위 1 나도벤츠타고싶어 21.11.29 15:36 답글 신고
    고객님과실입니다 하고 넘겼으면 여론몰이하고 일방적 주장에 욕좀 먹었을텐데

    보험처리해주고 증거물 확보해서 구상권 청구해서 반박기록남겨버리기

    역시 배운사람들 모인 대기업의 확실한 뒷처리

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