이거 판단좀 해주세요.. 진심 짜증나서 배민 해지 합니다.[13]조회 788 | 추천 8 | 2023.08.19 (토) 23:16
CuStomQueen
칠곡에서 와이프가 베트남쌀국수를 운영합니다.
금일 저녁9시30분에
배민으로 주문이 들어와서
음식을 배달시키고 30분 후 환불 요청을
받았는데요..
이게 문제는 저희 매장은 배달주문은
첫번째 사진처럼 면따로 국물따로
배달을 보내는데..
아래 사진과 같이 벌레가 나왔다고
전액 환불을 요구하네요..
근데.. 큰용기에 작은용기에 있는 면을
넣어 먹는 방식인데..
저 벌레가 어쩜 저렇게 싱싱할까요?
금일부로 걍 배민은해지 할거고..
저게 여러분이 보시기에는 음식이랑 같이 조리한걸로
보이시나요?
추가 저도 마지막 사진은 지금 봤읍니다.
마지막 사진이 주문사진이고요..
식사중인듯 싶네요..
벌레가 나온 사진은 뚜껑이 덮인 용기에서
나온듯 싶읍니다.
결제 금액은4만500원이고
전액 환불 요청하셔서 처음에 그럼 폐기하지
마시고 음식 전부 회수하고 전액 환불해 드릴려고
문자드렸는데 배민고객센터로
결제취소 요청하셨네요
그래서 저희도 배민가입 취소할려고
준비중입니다.
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espkh3
그냥막가
근데 한편으로는 다른걸 요구한것도 아니고 먹지도 않은상태에 환불만 요구 한것도 이상해보이긴 하구유
사진보니 일체 입도 안댄 상태같아보여서유
저 쌀국수만 시켜 드신건 아닙니다.
4만원정도 시키시고 전액 환불요청하셨으며
사진을 다시 올려야겠네요
포장하시는 작업대 위에 cctv설치 안하셨어요? 그거 돌려보면 답 나올거 같네요.
주방에 CCTV가 있긴한데
화질이 썩 좋진않아요.
식당이 간 쓸게 다 내놓고 한다케도 참 씁쓸함미더
힘내이소
촤하하하하
두분 계십니다.
오늘부터 cctv영상 스샷해서
가게 문앞에 붙여 드릴려구요
무슨뜻이신가요?
배민의 엉터리 판정에 공론화합시다
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