보배드림

3줄요약

타이어 매장으로 타이어 바꾸러 감

타이어 4짝 빼더니  사장님께서 물어보지도 않고  고르지도 않은 타이어로 바꾸려고 함

휠 얼라인먼트 안봐줌..(이건 괜찮다고 하니 뭐 그러려니 함)

며칠전  타이어를 교체 하려고  알아 보다가 동네 가까운 곳으로 갔습니다.

차를 가게 앞에 대놓고 내리니 사장님? 같은 분이 나오시더니  무슨일로 오셨는지 여쭙더군요

그래서 타이어를 교체 하려고 왔다고 말씀 드렸고 차량을 리프트로 띄우고서는

타이어 네짝을 살펴  보시곤 4짝 다 교체 하실껀가요? 라고 물어보서  그렇다고 대답했습니다.

그렇게 타이어는 차량에서 탈거 되었고  기계로 휠과 타이어를 전부 분리후

2층 창고로 보이는 곳에서 타이어 4짝을 가지고 내려오려고 하시는겁니다.

그래서 제가 "잠시만요. 타이어 그거로 바꾸려고 가지고 오시는건가요?  저는 아직 타이어 뭐로 할 지 정하지도 않았는데요?" 라고

말씀 드렸습니다.

그제야  사장님께선  어떤 거로 할껀지 물어 보셔서  저는  인터넷 보니 마제스티가 좋다고 하더라.. 이번에 나온 마제스티  뭐 이런

식으로  말씀 드렸고  사장님은 그건 지금 가지고 있지 않고 주문을 해야 한다.. 며칠걸린다 라고 하셨습니다.

(타이어 매장으로 미리 문의 하지 못한건 제 잘못 입니다.)

저는 다음날 고속도로를 이용하여 장거리를 갈 예정였기 때문에, 또, 타이어가 분리된 마당에 다시 끼워 달라고 하고  나가기엔

미안한 맘이 있어서

교체하려고 했던 타이어는 뭐냐고 물어봤는데 TA31 이라는 제품이라고만 대답해주셨어요

그래서 제가 그건 얼마냐? 좋냐? 뭐 이런 아주  단순한 질문만 드렸죠

원래 13만얼마 인데 할인해서 12만원에 드리겠다...라고 해서 

핸드폰으로 대충 검색해보고  그냥 바꿔 달라고 했습니다.

타이어 교체 완료후 차량 퓨즈박스를 열어서 뭔 단말기 연결해서 작업을 하시길래

뭐하시는 거냐고 물어봤습니다.(궁금해서)  타이어 교체시 tpms 하나가 망가져서  교체하였고 다시 셋팅을 하는 거라고 말해줬습니다.

제가 질문을 하지 않았다면   파손교체 한 내용도 말씀 안해주셨을까요??

그리고 나서 시운전을 하고  오신다고  약1km 안되는 거리를 다녀 오셨고

다 되었다고 해서

제가 얼라인먼트는 안봐도 됩니까? 라고 물어봤고

휠발란스 잘 맞고 틀어짐 없고 직진 잘 되니깐 할 필요 없다고 하셨습니다.

저는 알았다고 하고 계산 하고 집으로 돌아왔습니다.

타이어 가격은 비싼건지 싼건지 별로 궁금하지 않습니다.

보통 타이어 교체하러  가면 이런식으로 응대가 이뤄 지는지

어떤 타이어로 할껀지 가격팜플렛? 같은걸 보여주고 설명을  해 줘야 하는거 아닌지

고객이 타이어 갈라고 왔다고 하면

그냥 타이어 빼 버리고 가게 있는 타이어 껴주고 얼마입니다. 하는 건가요??

3줄요약

타이어 매장으로 타이어 바꾸러 감

타이어 4짝 빼더니  사장님께서 물어보지도 않고  고르지도 않은 타이어로 바꾸려고 함

휠 얼라인먼트 안봐줌..(이건 괜찮다고 하니 뭐 그러려니 함)