보배드림

안녕하세요.. 신차 구매후 억울한 일이있어서 호소글을 올려봅니다..ㅠㅠ

해결을할수있을지 없을지는 잘모르겠지만.. 

제입장에선 최대한 방법을 찾고자 노력하고있는 상태라 바쁘실텐데 한번 읽어주시면 감사하겠습니다.

취업을하게되서 출퇴근 차량을 찾던도중 반도체대란이라 가격도애매해서 그동안 일하며 아껴둔 모아둔돈으로 쌍용차중에 최대한 빨리나오는 전시차로 구매하게 되었고 딜러가 대구에서 전주까지 전시차를 직접 운행하여 가져오는 것으로 6월16일날 계약을하였습니다

계약하는날 신분증이 필요하다며 신분증을 가져갔고 전주 인x썬팅업체에 맡기기 전에 딜러가 차량등록까지 다 한 상태였습니다.

대구에서 가져온 전시차를 딜러분께서 6월17일에 제가 소개받은 인x썬팅업체에 맡겨주었고

 6월18일에 인계를 받으라고 연락이 왔습니다.

저는 스케줄이 맞지않아 딜러분과 동생이 갔는데 썬팅 시공후 티볼리 신차 시운전중에 핸들잠김 현상과 계기판에 경고등이들어온걸 확인한 후 바로 견인차량불러서 사업소로 들어갔습니다.

엔진니어의 차량 검수결과 인x썬팅업체의 실수로 내부앞유리와 대시보드 사이로 비눗물이 들어가 고장이난것으로 확인되었고 전에도 같은 사례가있어 썬팅업체의 실수가 확실하다고 합니다. 또한 인x썬팅업체도 쌍용측에는 인정 했으나 피해자인 저에게는 대시보드와 앞유리사이로 물이 들어가면 사이드로 빠지는게 정상이다 모든 차량이 그렇게 설계되어 있다 그런데 저차량은 아니였다라고 쌍용차 자체 문제라며 억울하다고 했습니다.(썬팅 업체의 통화녹음중 앞유리와 대시보드 사이로 비눗물을 흐르게 작업한다라고 말도 하였습니다)

저는 새차를 샀지 수리된 차량 가져가고싶지 않다 계약을 취소하고싶다 했지만 쌍용측은 우리는 잘못이없다, 인x썬팅업체가 잘못했다 우리가 해줄수있는 부분은 없다라고 하더라고요

저도 쌍용의 문제보다 인x썬팅업체의 문제라 생각하고

수리비용은 당연하고 추후 문제에대해서 공증을 써달라 라고했지만 인x썬팅업체는 나도 몇천대를 작업했지만 이런적이 처음이라 억울하다 고장난 부속값 30만원도 내가 왜해줘야되는지 모르겠다 

쌍용에서 하라니깐 부품값 하는데 내가 할수있는 최대치이다라고 대답만합니다

안전을 위해 새차를 구매하는 건데 추후 같은 문제가 또 발생하고 제가 손해를 보게 되면 책임질 수 있냐 물었더니 쌍용측도 인x썬팅업체측도 서로 억울하다며 책임질 없다고 합니다.

 부품도 구하고 수리도하느라 인수받기로 한 17일로부터 6일이 지난 6월22일날 수리완료 됐으니 사업소에서 직접 가져가라는 딜러의 연락을받았습니다.

양측 과실만 따지면서 미루고 사과한마디 듣지도 못하고 이 상태로는 가져올수는 없어서 아직 사업소에 있는상태입니다

새차를사고 처음본 모습이 이렇게 까져있는 모습을 봤습니다 ..억울하더라고요..

지금은 인x썬팅업체와 합의부분에서 추후 똑같은 부분으로 고장났을시에 책임을 져달라라고 하는데 그럴수없다 하였고, 그래서 삼자대면을하고 사업소가서 차량설명을듣고 같이가서 확인을하자 했음에도 불구하고 연락도 안받고 답장도 없는 상태입니다.

고장이 추후에 안날수도 있습니다 하지만..새차를 사는 이유가 잔고장과 안전을 위해서 선택한 것인데 불안하게 차량의 하자를 가지고 가야한다는게 맞는 걸까요.

제가 너무 무리한 합의를 요구하는것 일까요.

제가 신차딜러에게 잘모르고 지인이라는 이유로 너무 믿고 대리신청을한 것이 미련한 행동이었다는 후회를 하고 있지만, 이 상황을 그냥 저혼자 부담하는게 맞는걸까요..??

어떤 이야기를 해주신던 저의 부족한부분이 많아 생긴일이라 새겨듣고 한마디의 조언도 충고도 도움도 모두 감사히 듣겠습니다 

긴글 읽어주셔서 감사합니다

억울함 널리 퍼트려 주시면 감사하겠습니다