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스마트폰 분실보험에 대해질문이요![12]조회 1,504 | 추천 0 | 2018.05.08 (화) 16:08

글쓴이 썽남ㅋ
가입일2011.10.21
활동지수마력 5,389
작성글게시글 10 | 댓글 2,215

처재가 작년 11월에스마트폰 분실해서 분실접수를했는데
아직도 못받고있습니다 기종이없다고합니다
모델은 아이폰7 32기가?
이럴땐 어떻게 해야하는지요?
대리점에서 기다려라 재고가없다 분실센터?
거기서도 없으니 기다려다
114전화해서 얘기했더니 고객님 확인했는데 현제 기종이 없어 기다려라 죄송합니다
서로 다 이답뿐이네요 그럼6월초엔 받을수있냐 그랬더니 그건 장담못한다네요 해결방법좀알려주세요 부탁드립니다
기계값은 기계값데로 나가고 분실보험이 왜있는지 모르겠네요

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댓글 (12) |
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싸우자너님들 18.05.08 16:08 답글 신고

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놀부 18.05.08 16:10 답글 신고

궁금한데 분실폰은 전손처리 못하나요?

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썽남ㅋ 18.05.08 16:16 답글 신고

이럴줄알았으면 진작하나 사는게 더편했을거같네요..

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봉알기름김치두루치기 18.05.08 16:10 답글 신고

동일기종 없으면 비슷한가격 기종으로 줄텐뎅??

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썽남ㅋ 18.05.08 16:13 답글 신고

죄송합니다 재고가없으니 기다려주세요 이말뿐입니다

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도널드닭 18.05.08 16:12 답글 신고

보험처리라 하믄 물건이 없을땐 전액 환불이나 자부담금 빼고 환불 받아야하는거 아님?

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썽남ㅋ 18.05.08 16:15 답글 신고

연락오면 얘기해봐야겠네요 여지껏 못받았다는게 이해가안되네요..

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란돌살앙 18.05.08 16:17 답글 신고

돈으로 받아야지요

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그래도이건너무해 18.05.08 16:19 답글 신고

저런건 참 우리 와이프랑 처제가 참 잘따지는데 ㅎㅎ

받아야 할 것을 못받으면 조목조목 이야기해서 언성한번 안 높이고 받더라고요~

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딸만대장경 18.05.08 16:21 답글 신고

T스마트세이프 홈피들어가면 단종이거나 재고가없는 단말기는 비슷한가격 다른기기로 바꿔서 보상해줍니다. 비슷한가격대 기기도 구체적으로 써있습니다. 확인한번해보세요.

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loversick 18.05.08 16:49 답글 신고

두가지 선택이 가능합니다
상위기종으로 돈 더 내고 물론자부담 있고 기변 가능하구요
다른 하나는 자부담 제외하고 현금으로 받으실 수 잇습니다
단 아이폰이 한정되서 상위기변이 가능합니다
저도 작년 이맘때 분실처리해서 상위모델로 아이폰 기변했네요

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통구님이닷 18.05.08 16:52 답글 신고

KT는 고객이 직접 구할 수 있음 대리점에서 직접 개통하고 청구하면 개통된 할부금액 기준으로 보험금 지급하는것도 있던데여?

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