핸드폰 계약문의[3]
핸드폰을 8월에 새로이 개통했습니다.
근데 3개월간 요금이 너무많이나와서 대리점 방문하였더니
30개월 납입으로 계약했어야 했는데 24개월로 설정이 되어있는겁니다.
그랬더니 직원이 카드할부를 다시 30개월로 바꿔야한다고
카드번호하고 보내달라고하는데 이직원이 3개월동안 내가
납입한 단말기할부금은 반환해주겠다고는 안하네요
이거 계약취소 되는사항아닌가요?
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핸드폰 약정은 30개월 하는게 아니라고 알고있습니다.
개통한곳에서 자세한 부가서비스나 요금제 약정기간을 먼저 알아보세요.
요금이 항목별로 어떻게 많이 나오는지, 초기 3~6개월 요금제는 뭘로 합의 하셨었는지를 적어주셔야..
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