어제 충무로에서 지인들과 거나하게 한잔 한 후 헤어질 시간이 가까워 오면서 일행 중 한명이 먼저 가겠다고 카카오T로 택시를 잡는데 택시가 도통 잡히질 않더라구요. 예상비용이 할증까지 해서 10400원 정도인데 20분을 기다리며 호출해봐도 안되서 제가 카카오블랙을 호출해서 잡았어요(예상비용 46200원) ㅅㅂ 겁나비싸요..
택시기사님한테 제가 오만원짜리 드리며 잔돈이 남으면 일행한테 주라고 한 뒤 잘 보냈는데 대략 30분정도 후에 저한테 카카오톡으로 취소수수료가 나오는 거에요. 택시를 호출해 놓고 탑승하지 않았다고..
너무 황당해서 기사님께 연락해보니 다른 손님 태워서 운행중이라며 나중에 전화 하겠다 하시는데 한시간이 가까이돼도 전화가 안와 제가 다시 걸어서 혹시 가다가 문제생겨 제 일행이 중간에 내린거냐고 하니 집앞에 잘 내려줬데요. 그렇다면 왜 내가 취소 수수료를 내야하는거냐고 하니 다른말없이 안그러면 자기가 운행을 못 한다는거에요,. 곰곰히 생각해보니 이 기사님이 미터기를 작동하지 않은채로 운행을 해서 카카오시스템에선 제가 탑승하지 않은걸로 된거고 시간이 지나 자동으로 제게 취소수수료를 부과한거에요. 문제는 여기서 끝나지 않았고 카카오티에 등록된 제 카드가 번호가 바뀌어서 사용이 안되고 있던 카드이고 새로 사용하는 카드는 가지고 있지않아서 취소수수료를 결재할 수 없어 제가 그 순간부터 택시호출을 못하는거에요.. 택시대란이라 길바닥에서 두시간을 넘게 서서 예약불켜고 가는 택시만 바라보며 있는 꼴이됐죠.기사님께 전화해서 왜 그랬냐고 따지니 자기가 미안한건 맞지만 아주 큰 잘못한것도 아니니 너무 강성으로 화내지말고 기분풀고 집에 들어가래요..
와... 이 경우 어케해야 인실좆 가능한거죠??
요약
1.카카오블랙호출
2.기사님이 미터기켜고 운행하지않고 불법으로 운행하여 카카오티에서 취소수수료발생.
3.취소수수료 즉시결재안되어 더이상 택시호출을 할 수 없어 길바닥에서 2시간 30분 가량 택시 못잡음.
4.거스름돈도 안줌.(택시 승차한 일행이 거스름돈 달라고 하자 도리어 더 받았어야한다며 거스름돈 거부)
5.사과안함.
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