안녕하세요. 

주변에 따로 물어볼만한 분이 없어 보배드림에 조언구해봅니다 

한달전 옆 아파트 타일이 대량으로 떨어지며 튄 파편이 저희 빌라로 넘어와 차 전면유리와 오른쪽 1,2열에 약한 데미지를 입었습니다. 분양 담당직원분 연락처가 아파트입구에 붙어있어 그번호로 연락해 피해사실에 대해 전달했고 그분이 건축주에게 전달해주겠다고 이야기하셔서 일단 기다렸으나 연락이 없어 다시 담당직원에게 건축주분의 연락이 없으니 연락처를 전달해달라고 요청했습니다. 하지만 본인이 직접 알려줄 수 없고 그분께 문의 후 허락하면 연락처를 전달해주겠다고 하셔서 기다렸으나 여전히 두사람모두 따로 답장을 주지 않는 상황에 건물 유지보수중 또 파편이 튀어 주차중인 차 앞유리에 찍힘이 발생해 다시 연락을 한 상황입니다. 

일반적으로 아래 사진과 같은 찍힘은 그냥 따로 처리하지않고 놔둬야할지 아니면 건축주분과 연락이 닿지않는 상황이라 다른 대응을 해야할지 판단이 안되는데 사진 보시고 조언해주실 수 있을까요?

세차하고 몇일뒤 난 사고때문에 먼지로 차는 엉망이 되고 앞유리도 기스날까봐 세정제로만 닦고 있는 상황이라 이래저래 스트레스 받네요 ㅠ 

(위의 차문에 찍힌건 나중에 녹이 올라온 후 발견해서 그냥 컴파운드로 닦은 후 붓펜칠까지 해놨습니다.)

건물 보수 중 발생한 전면유리 찍힘도 건축주분께 사진 전달은 해놓은 상황입니다.