요즘 자전거시즌이라 많이들 타시거나 구매생각하시는 분들이 많으리라 생각됩니다.
저또한 자전거좋아 합니다. 자전거를 즐기다보니 참으로 어처구니 없는일이 생겨 저처럼 다른분들도 A/S관련 속썩는일 격지마시라고 올립니다.
내용인즉 국내브렌드 (엘파마에 슈프릭스)데레오를 구매 아직1년도채 안됐습니다. 올해드러서는 6월 딱두번탔습니다.(한강에서만)
그런데 페달링만하면 귀에거슬리는 잡소리(딱딱딱) 납니다
원인은 FOX쇼바결함이였습니다. FOX쇼바A/S는 제논에서 합니다. 그쪽에서도 확인했구요. A/S기간이 6~7개월 걸린다고합니다.
그래서 엘파마본사A/S담당자한테 직접문의 확인후 연락준다더니 확인만하고 아무연락없어 다시문의 A/S가6~7개월걸린다니 말이되냐했더니2~3개월로줌 자전거중고처분하고 더상급XC로 가려고한다 1:1로교환해달라하니 그리는못한다 배째라합니다. 소비자우롱
모든 피해를 소비자보고 감수하랍니다.
그럼 나도 할수있는건 다하겠다하니 맘대로 하랍니다.
자전거에서도 이런일이 생기니 참으로 어처구니가 더자세한 내용은 (바이크셀-자유게시판-엘파마A/S 불만에 있습니다.)
소비자 우롱하는 기업이 이땅에서없어지길 모쪼록 저처럼 피해보시분없길 바라며 더운날씨에 안운하세요.