5월 24일에 다음 메일로 해지 신청했는데 안돼서
6월 7일 경에 네이버 메일로 다시 신분증 포함해서 보냈습니다.
오늘 통화해보니 아직도 해지가 안되었네요.
대략 상담 내용(저를 소비자로 적겠습니다.)
-KT : 아직 해지 신청 관련 서류를 받은 적이 없다.
-소비자 : 메일이 두 건 다 수신 확인이 되어 있다.
저 또는 'KT' 가 해킹 당한 것으로 판단하고 사이버경찰청에 신고하겠다.
-KT : 확인해보고 연락해주겠다.
메일 주소 잘못 적었나 여러번 확인 해 봤고 다시 연락 기다리고 있습니다.
그런데, kt 고객 센터 문자 끝에 "해지 확인 문자를 받지 못하면 고객 센터에 확인하라'는 내용이 포함되어 있네요.
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