먼저 간단하게 적겠습니다.
현재 농*캐피탈 통해서 장기렌트 이용중입니다.
아래사진처럼 연석을 밟아 휠과 타이어가 손상된 상태입니다.
농*캐피탈 계약시 자차면책금 30만원이 부담하여야 한다는 안내를 받고 보험접수를 하였습니다.
부품 주문을 위해 휠,타이어 전체 사진과 차대번호를 보내달라고 하여 보내주었습니다.
그리고 오늘 부품이 도착했으니 수리하러 오라는 타이어 전문점 연락을 받고 갔습니다.
문제는 지금부터입니다.
타이어 수리점에 도착한 휠이 공명음 저감장치가 없었습니다.
뭔가 이상해서 직원에게 물어보니 타이어전문점 직원이 이 휠은 새제품이 아닌 재생휠이기 때문에 공명음저감장치가 없고, 기존 휠에서 떼어서 옮겨야 하는데 부러질 위험이 크기 때문에 옮겨 줄수 없다고 하였습니다.
그래서 공명음 저감장치가 있는 휠로 교환하기 위해서는 새제품으로 교환하여야 한다고 했습니다.
그런데 장기렌트사인 농*캐피탈에서는 약관에 "규격부품"으로 수리하게 되어있다며, 재생휠로 교환하는게 아무런 문제가 되지 않는다는 입장입니다.
저는 약관대로 "규격부품"이라고 하면 재생휠이던 복원휠이던 특정기관에서 인증을 받은 부품이 "규격부품"이다라고 주장하고 있습니다.
또한 원래 휠에 부착되어 있어야할 공명음저감장치도 없는 휠은 규격부품이 아니라는 입장입니다.
이 부분은 위탁공업사에서도 인정하였습니다. 이런경우는 자기들도 처음본다고 본사에 자기들도 말해볼테니 저도 전화해서 말해보라하더라구요.
그래서 여러 커뮤니티에 글을 올렸는데 이곳 보배 교사블 게시판은 다른곳과 다르게 의견이 달라 염치없이 국게에도 올리게 되었습니다.
저의 상식선에서는 중고 재생등을 떠나 국내 대형금융사에서 이런 출처없는 재생복원휠, 그것도 있어야 할 공명음저감장치도 어디간지 없는 휠로 교체해주는것은 문제가 있다고 생각하는데 여기 보배의 의견은 그렇지 않은것 같아 혼란스럽네요.
아무리 자동차관련업을 하시는 분들이 많다고 해도 잘못된건 잘못되었다 말할텐데 이번 저의상황은 제 기준이나 다른 커뮤니티에서는 이해하기 어렵다는게 지배적인데 반해 보배의견이 다른것이 좀 의아하기까지도 합니다.
이런경우 제가 정품이나 아님 최소한 있어야 할 부품은 붙어있는 정상적인 휠로 교체를 요구하는게 진상일까요?
https://www.bobaedream.co.kr/view?code=freeb&No=2406276
자유게시판에 작성한 운동장 사건으로 저리 욕 먹었고
https://www.bobaedream.co.kr/view?code=accident&No=725717
교통사고 게시판에서도 욕을 먹었는데 아직도 사람들이 본인한테 왜 그러는지 모르겠다???????
수십 수백명의 사람들이 알려줘도 남의 말은 듣지도 않으니.......
본인이 진상이라는걸 평생동안 납득 못할거 같습니다
순정쓰면 약관에 순정부품이라 썻겠죠
자동차 규격부품 이라는 용어가 일반적 이지도 않고 이미 이런 상황까지 다 고려해서 쓰인 용어겠죠
재생부품이 비규격은 아니잖아요
차라리 공명음저감장치 없는걸 문제삼아 비규격으로 주장 하세요
여기저기 글 많이 쓰셨던데 저도 뎃글 길게 쓰기도 하고.... 여기에는 그냥 간략히 적습니다
다른 사이트와 카페도 계속 올리고 있구요.
여기서 욕먹는다면 어쩔수 없죠. 욕하시는건 자유니까요.
근데 제가 정말 욕먹을 짓을 하는건지 궁금해서 올렸습니다.
우와 이렇게 열심히 항변을 하시고 따라다니시다니
그리고 저는 제 작성글에 단 한점 부끄러움 없습니다.
당신들도 그사람들처럼 약자가 되었을때를 생각해보세요.
학교 운동장글을 삭제하지 않은 이유가 이번글도 삭제할 일 없습니다.
저는 떳떳하니까요.
이번 수리진행건도 애시당초 렌트사에서 제시한 약관, 그리고 제가 싸인한 그 약관에 있듯 정상적인 부품으로 교환했다면 아무 문제 없는 일입니다.
그런데 있어야 할 부품이 붙어있지도 않은 출처도 알수 없는 사제 재생휠로 교환하라는데 이게 약관 위배가 아니고 뭡니까?
감쌀걸 감싸세요.
당신들은 의견이 아니라 약관따위 개나줘버린 렌트사 입장을 대변하고 있는것 같아 안타깝습니다.
차주가 어떻게 고치든 차주맘입니다!!!
그게 싫으시면 렌트가 반납하고 내명의차를 뽑아야죠~~
저는 장기렌트카가 전손처리가 안되서 장기렌트안하고 그냥 삽니다ㅎ
그런데 약관에 버젓이 명시되어 있는 규격부품을 무시하고 실제 부품에 붙어 있어야 할 부품마저도 없고, 출처도 알수 없는 재생휠로 교환하라는거까진 아무리 생각해도 아닌거 같습니다.
https://www.bobaedream.co.kr/view?code=freeb&No=2406276
자유게시판에 작성한 운동장 사건으로 저리 욕 먹었고
https://www.bobaedream.co.kr/view?code=accident&No=725717
교통사고 게시판에서도 욕을 먹었는데 아직도 사람들이 본인한테 왜 그러는지 모르겠다???????
수십 수백명의 사람들이 알려줘도 남의 말은 듣지도 않으니.......
본인이 진상이라는걸 평생동안 납득 못할거 같습니다
우와 이렇게 열심히 항변을 하시고 따라다니시다니
그리고 저는 제 작성글에 단 한점 부끄러움 없습니다.
당신들도 그사람들처럼 약자가 되었을때를 생각해보세요.
학교 운동장글을 삭제하지 않은 이유가 이번글도 삭제할 일 없습니다.
저는 떳떳하니까요.
이번 수리진행건도 애시당초 렌트사에서 제시한 약관, 그리고 제가 싸인한 그 약관에 있듯 정상적인 부품으로 교환했다면 아무 문제 없는 일입니다.
그런데 있어야 할 부품이 붙어있지도 않은 출처도 알수 없는 사제 재생휠로 교환하라는데 이게 약관 위배가 아니고 뭡니까?
감쌀걸 감싸세요.
당신들은 의견이 아니라 약관따위 개나줘버린 렌트사 입장을 대변하고 있는것 같아 안타깝습니다.
렌트업 생긴게 수십년인데 아무도 뭐라안하는걸 본인만 뭐라하니
불법이라는 증거 자료 찾아 소송해서 본인 주장이 맞다는걸 입증해보시죠
어떻게 될지 궁금하네요ㅋㅋㅋ
애초에 법적 문제가 없다구요?
당신이 판사입니까? 어찌 당신이 그렇게 자신하는겁니까?
해당 업체 관계자가 아닌데 이렇게 치우친 의견을 말할수 있습니까?
렌트업계 생긴 수십년동안 아무도 말하지 않았다구요? 어떤근거로 그걸 자신할수 있습니까?
불법이라는 증거요? 당신 정말 이쪽 관계자네요.
약관을 지키지 않은게 다툼의 여지가 있는거지 왜이리 누구편에서 확신합니까?
질문을 올렸으면 모든 사람의 의견을 들어보려고 한건데, 님 생각이랑 틀리면 잘못된거라고 짓거리니까 사람들이 뭐라 하는거잖아요. 무슨 생각으로 세상을 살아가는지 참 궁금하네요.
아님 그런거없이 반납만 하는건가요?
이담에 내가 인수할꺼생각한다면
타고다니는동안 생각하면 순정품으로
하고싶을꺼같은데
이건 잔존가치를 변형시킬수 있는 부분이라고 생각됩니다.
더 넓게 보면 제가 인수할수도 있는 상황인데 재산권 침해이기도 합니다.
불만이시면 자차를 사면됩니다
하지만 저는 그러지 않았기에 이렇게 고생하며 글올리고 댓글달고 있는거고, 지금 저에게 닥친문제를 해결하기 위해서는 자차를 구매하는게 아니라 지금의 문제를 원활히 해결하고 싶기에 올린것입니다.
결과를 두고 애초에 선택을 후회하고 싶진 않습니다.
순정쓰면 약관에 순정부품이라 썻겠죠
자동차 규격부품 이라는 용어가 일반적 이지도 않고 이미 이런 상황까지 다 고려해서 쓰인 용어겠죠
재생부품이 비규격은 아니잖아요
차라리 공명음저감장치 없는걸 문제삼아 비규격으로 주장 하세요
여기저기 글 많이 쓰셨던데 저도 뎃글 길게 쓰기도 하고.... 여기에는 그냥 간략히 적습니다
관심가져 주셔서 다시한번 감사말씀드립니다.
늦은밤 괜히 신경쓰이게 해드리네요.
일반적인 규격품이라는것은 말그대로 사양이 같다면 규격품으로 인정 받거든요.
말그대로 사양이 같은 호환품이 되는거죠.
휠의 사양(제원)이 어떻게 되어있는지가 이 논쟁을 끝낼수 있을것 같다는 의견입니다.
법이란게 참 그렇더라구요.
글자 하나의 차이가 천지 차이거든요.
아무쪼록 원만하게 해결되길 바래봅니다.
가장 대표적인 흔한사례로 신차 보증기간이 있음에도 불구하고 케미컬 교환을 소유권자가 자체적으로 다른규격으로 교환하더라도 이용자쪽에서는 아무런 문제를 삼을 사유가 되지 못합니다. 차량의 소유권자는 금융사에 있다는것 글쓴분도 잘 아실텐데요.
그리고 솔직히 인수도 안할꺼면서
누가 장기렌트를 인수해 리스도 아니고.인수할 사람들은 리스를 이용하지
절대 렌트이용안함
왜냐하면 금융사는 이자로 수익내는 구조이지,차관리로 돈을받는 기업이 아니기때문이죠~..
다른문제는 님이 맞는것같아 보이기도 하고요..원칙적으로 순정품을 끼워주는게 맞는것같아요..반대로 이용자가 말도없이 저런휠 끼워놨으면 손해배상 청구했을듯..
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