보배드림

안녕하세요.

코로나가 좀 진정되나 싶었는데....

 오미크론으로 또 다시 지장을 받는 것이 걱정스럽습니다.

 저는 미국에 살고 있는 사람입니다.

10월 초부터 11월 초까지 30일 가량 한국을 다녀간 일이 있었습니다.

11월 2일 귀국을 위한 코로나 검사를 받은 일이 있었는데,

노상에 주차했다가 4만원 과태료를 부과 받는 일이 있었습니다.

당시는 모르다 미국에 귀국한 후 11/16일경 렌트카 회사의 카톡 통보로 알게되었습니다.

해당 지방자치 단체에 국제전화로 문의하고 이메일로 당시의 일을 설명했습니다.

의견을 제출할 수 있다는 안내에 따라 당시의 상황을 설명하며,

 선처를 구하는 과정을 진행했고, 제출된 의견은 월 1회 회의를 통해

 과태료 면제 또는 부과를 결정한다는 설명이 있었습니다.

저의 경우는 11월의 회의가 끝났으니 12월 중순 예정된 회의에

결정된다는 것이 담당 공무원의 설명이었습니다.

이 같은 의견제출, 일 처리 일정 등을 카톡으로 하나 하나 설명하고

12월 중순 회의를 기다리던 중 엇그제 렌트카 회사에서 카톡 연락을 받았습니다.

지방자치 단체에서 과태료 납부가 결정되었다는 내용이었으며,

회사가 먼제 대납하면 나중에 송금하라는 취지의 얘기였습니다.

12월 중순 회의를 기다리던 제 입장은 갑자기 결정된 점이 의아했지만,

직원이 저에게 거짓을 얘기할 이유가 없다 생각되어 알겠다고 답했고,

그 기관에 이메일로 확인한 후 송금 할테니 2~3일 기다려 달라 부탁했었습니다.

그런데, 이메일로 받은 회신은 차주인 렌트카 회사가 과태료를 납부하여

면제 또는 부과 회의 대상에서 제외 한다는 설명이었습니다.

결국 그 렌트카 회사는 전화로, 이메일로 문의하고 의견을 제출하며 진행한

모든 노력을 과태료 납부로 무산되게 만든 결과였습니다.

그 점을 말하며 통화하니 그런 얘기는 지방 자치 단체에 직접 하라고 하거나,

일단 대납한 괘태료를 송금하라는 말만 하는 것이었습니다.

그 렌트카 회사 직원과 카톡으로 주고받은 내용에는 위급 또는 응급한 경우,

정상참작이 되어 과태료가 취소 되기도 한다는 얘기도 있었고,

저 또한 그와 같은 사유에 해당되는 사유가 있기에 상황을 설명하고 자치단체의 처분을 기다리는 중이었습니다.

결국 제가 나름 애써서 진행 중인 일 처리를 무시하고 일방적으로 괘내료를 납부하여

저의 노력 자체를 무산 시킨 것에 대해서도 그렇고, 일방적으로 대화가 안 통한다는 식으로 

문자를 보내며 진상 취급하는 행태는 그냥 받아들일 수 없는 행동이었다고 생각합니다.

돈을 송금하지 않으면 다음 한국 방문할 때 차 렌트를 다시는 못 하게 만들겠다는

협박 같은 얘기를 하며 통화를 끝내버린 이런 경우를 어떻게 해야 할까요?

저도 제가 모두 옳지 않을 수 있다고 생각하지만, 나름 노력해서 일을 진행하고

세세하게 설명을 했는데 이런 식으로 대하는 것은 이해하기 어렵습니다.

예를들어 설명 드리자면, 인천대교 통행료 5500원, 그 직후 톨게이트 비용 1200원을

미납한 일이 있었는데, 그 금액들도 고지서 확인된 5500원은 납부했고,

그 이후 또 확인된 톨게이트비 1200원도 가족을 통해 송금한 일이 있었습니다.

남의 돈이라고 허투루 여길 생각도 없고, 내 돈 역시 귀중하게 생각하여 전화하고

이메일을 보내며 노력하고 있었는데, 그 결과를 보지 못하고 일이 꼬여버리고

마치 돈을 내지 않으려고 진상 짓을 하는 것으로 매도하는 그 회사의 일 처리 방식이나

직원의 태도가 정당하지 않다고 생각합니다.

긴 글 읽어 주셔서 감사합니다.