보배드림

안녕하세요.

주만사라는 어플을 통해 월 주차료를 지불하고 주차장을 쉐어받는 사람입니다. 

혹시 해당 업체에 대해 잘 아시는 형님들 계신가요?

판매자(주차장 공유자) <  주만사  > 구매자(주차장 이용자)

식의 중간 중계인 역활의 플랫폼인데요,

주만사라는 플랫폼을 믿고 월 결제 후 이용 중인데,

특성상 입주민의 모든 동의를 얻고 하는 것이 아니다보니,

외부인 주차로 오인되어 서비스를 직접 이용하기 어려운 부분(입주민 눈치를 보며, 때론 욕설을 받으며) 있어 클레임을 걸었고,

또한 입주민의 악의적 행동으로 재물손괴에 해당하는 자동차 피해를 4차례 받았습니다.

경찰에 3차례 신고를 했지만 정확한 범행 영상이 부족한 점, 위치특성상 방법용 cctv의 사각지대인 점 등의 사유로 잡지 못하고 있는 상황입니다.(경찰도 의지가 없어보임)

이런 부분 모두 주만사에게 클레임 했지만,

제3자에 의한 사고, 단순 중계역활만 하는 점 등을 이유로 아무런 조치를 해줄 수 없다고 합니다.

이용을 그만할거면 환불, 또는 다른 주차장 이동 도움 정도라는데..

혹시 저와 같은 상황이 놓이신 형님들 계신가요?

아니면 이런 사업 구조를 잘 아시는 형님 있으신가요?.

도움을 받고 싶습니다.ㅠㅠ

근본적으론 제 차를 테러한 그 분이 정말 나쁘지만..

참....

혹여 잘 아시는 분이 있다면 댓글 부탁드립니다.