안녕하세요
도움을 좀 받고싶어 급하게 글을 씁니다
지난주 금요일 카카오대리로 대리기사 호출하였는데
대리기사 킥보드가 트렁크에 안들어간다고하여
뒷자리에 넣게되었습니다.
근데 뒷자리 시트에 올려놓았던 모양입니다.
제가 혼자 타는 차라 뒷자리는 거의 사용을 안하니까 몰랐는데 모래가 너무 많이 떨어져있어서 보니
시트가 찍히고 긁혀있는데
카카오 대리에서는 보험처리가 어렵다고합니다.
기사는 자기가 한게 아닐수도있고 제가 뒷자리에 싣는것을 허락했기때문에 왜 보상을 해야하냐 이런 상황입니다
그래서 저도 뒷자리에 실으라고 한 내 잘못도있으니 내가 반 이상 수리비 부담 하겠다
센터에 알아보니 수리비만 3-400 나올거같다고 하더라구요.
그래서 센터로 넣지않고 사제에서 하겠다말했는데
알아서하라며 지금 번호 차단 박고 통화를 거부하고있는 상태입니다.
이런경우가 처음이라 이곳에 의견 여쭙고싶어 글 남깁니다
차종은 재규어 xe 입니다
(추가)
이글을 올린이유는 기사님을 비방하고자한것도아니고 어느 누구에게나 닥칠수있는 일이라 생각되기도하고 경험있으신분들의 의견을 여쭙고자 올린 글입니다.
기사님과는 시트 수리로 이야기를 나눴었고, 시트복원 20만원 견적에서 제대로 확인하지않은 저의 책임이있기에 13만원 부담하고 기사님 상황알기에 7만원에 처리하자고 이미 말씀드렸던 상태였습니다. 근데 본인은 이런 돈 자기가 줄 필요가 없다며 5만원부르시더라구요. 사과도 제대로 안하시고 자꾸 도의적책임이 없다고 하셔서 제가 괘씸한 마음에 5는 무리고 6만원에 해결하자고 했었습니다.
근데 알아서 하시라며 전화문자 차단하고 연락이 안되고있는 상황이구요.
사실 비싼 술 마셨다 생각하고 넘길수도있는 일이지만 말 한마디로 천냥빚을 갚는다고 하지 않습니까
근데 변명과 책임회피에 많이 실망하고 화가나서 저는 소액이라도 기사님이 책임을 지셨으면 하는 마음이었습니다.
일단 오늘까지 진행사항은 불법적인 행위로인한 손해배상 청구 소송이 가능하다고 하네요
일단 제가 기사님 성함과 번호를 알고있어서 법원에 신청하면 동사무소가서 소송에필요한 정보를 받을 수 있고, 이 정보로 소송 신청하면 된다고 합니다. 또 소송에서 제가 승소하게되면 소송 비용청구 가능하고 시트복원 비용 20만원이 아닌 재규어 센터에서 수리하는 수리비용 발생으로 그 금액을 제가 받을 수 있다고 합니다. 물론 고의성이없었기때문에 이부분을 밝힐수 있는 것에는 한계가 있을수있지만 충분히 승소까지도 가능할거라는 답변을 받았습니다.
기사님께도 진행사항 알려드리려 다른 폰으로 연락드렸는데 제가 욕심을 냈기때문에 자기는 책임질수없다고 알아서 하라고 아직까지도 연락이안되고있는 상황입니다.
차량 손상도 속상한데 이런일로 시간과 감정까지 너무 많이 드니까 여러가지 생각이 듭니다.
기사님도 어려운 상황에서 일하시는거같은데 오죽하면 이러실까싶다가도 괘씸하기도하고 그렇습니다.
...
ㅡ.ㅡ
다음에 부를때 주의해야겠네요.
그저 민원으로 인한 콜 피해 정도밖에 없어요.
민사밖에 답이 없....
경험한거 말하자면 먼저 전화로 킥보드를 타있다고 물어보는데 트렁크에 짐이 있긴한데 일단 오라고 하는
경우가 아주 많고 도착해서 트렁크에 안들어가면 그냥 뒷자리에 실어 달라고 하는데 문제는 손님의
뒷자리랑 기사의 뒷자리는 차이가 있습니다.
손님은 뒷자리 바닥.. 대리기사는 바닥은 작은 킥보드만 들어가지 10인치 이상은 안들어가서 시트에
올려 놓죠 이때 시트의 손상이 있을 수 있다고 이야기 하지만 손님은 술을 마신상태라서? 취소하고
다른 대리를 부르기 싫어서? 그냥 넣으라고 대부분 말을하는데 기사입장에서 기사가 콜을 취소시키면
페널티를 받아서 손님이 취소를 해주기를 바라는데 손님은 괜찮다고 실고 가자고 하니까 그냥
운행하다가 문제가 발생하여 난감하죠
킥보드 작은거는 20키로 미만에서~ 30키로 초반입니다 당연하 철이고 차량 운행시 진동으로
인하여 시트가 손상될 확률이 높습니다
대리기사나 손님이나 뒷자리 시트는 피하는게 정신건강에 좋습니다.
저라면 수락했으니 어쩔수 없을듯 하네요
그리고 시트 망가트리겠다고 넣겠습니까?
놔두나보니 찍힌거겠죠.. 그냥 킥보드 기사님은 거절하시는게 맞겠죠..
단순히 제생각입니다
잘하면 복원가능 하리라 사료됩니다
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