보배드림

7월3일(화) 경기도 성남에  있는BMW AS 센터에 엔진오일 교환을 위해 입고를 했습니다.

입고 중 사람들이 다소 대기중이었고 조수석 문짝에 고무패킹이 빠져나와 엔진 오일 교환하는 김에

견적을 물어보려 했습니다. 제 생각엔 단순하게 고칠 수도 있지 않을까 생각도 했습니다.

그냥 입고시키고 갈수도 있었지만 확실하게 하기 위해 어드바이저 상담을 받고 가겠다고 햇습니다.

30분정도 기다려야 한다길래 알았다고 하고 기다렸는데 한시간이 다 되도록 말이 없어서 접수창구에 가서 다시한번 얘기를 했고

다 가고 저만 남아있는 상태가 되었습니다.

 이십분이 지나도 또 말이 없길래 가서 한소리 하고 갈려고 했더니 잠시후에 어드바이저가 왔습니다.

하지만 이미 시간이 늦어졌기에 상태만 얘기하고 견적 부탁한다하고 나왔습니다.

일을 보던 중 어드바이저에게 전화가 왔는데 25만 얼마라고 얘기를 하길래  이미견적 228,000에 받았다고 했더니

아~~ 그러더니 고무패킹 점검비 포함 견적이랍니다.

그래서 눈으로 봐도 바로 보이는 걸 무슨 점검 비용을 3만원 씩이나 받나 생각이 들었지만,한편으로 그래 니들도 먹고 살아야겠지

견적이나 뽑아주면 그걸로 됐다 싶어 알았다 했습니다.

7월4일 다음날 오전에 다 됐다고 전화가 왔고 "고무패킹은 운전석과 조수석은 확실히 차이가 있네요"

 하면서 자기네들이 할 수없고 판금부로 가야한다고 하더군요.

그리고 견적은 1시반에 찾으러 오면 뽑아주겠다더군요.

한시반에 찾으러 갔더니 견적은 안주고 판금부랑 예약을 잡고 가시라고 하더군요.

견적 안 뽑은 거에 대한 얘기는 안하고 다시 한번 견적먼저 뽑아달라 햇습니다.

그리고 카드 결재를 하는데 점점 화가 나더군요

그래서 어드바이저한테 이 점검 비용 이해가 안간다. 점검을 한다고 육안으로 한번 보고 다르네요 이 한마디뿐이고

견적도 안 뽑아주냐고 한마디 했습니다.

그랬더니 반드시 견적 뽑아주겠다고 햇습니다. 사과는 없었습니다.

그래서 꼭 연락 줘라 하고 나왔고 아직까지 견적은 못 받았네요.

별로 안되는 돈이긴 하지만 기분이 상당히 나쁜데, 지금 가서 엎을까 고민중인데 제가 잘못된건가요?