보배드림

이전글 링크는 다음과 같습니다.

https://www.bobaedream.co.kr/view?code=accident&No=652300

댓글 달아주신 분들이 계셔서 후기를 작성하는게 맞는거 같아 후기를 작성합니다..

사건의 개요

차량정보: 2018년 출고한 G80 (엔진오일 및 필터 4회 서비스 가능)

- 2018년에 차를 출고한 후, 한 번도 블루핸즈에 들어가지시 않으신걸 뒤늦게 알고 꼭 가셔서 엔진오일 교환하라고 말씀드림

- 지난 토요일에 어머니에게 전화가 와서 네비게이션 업데이트, 와이퍼 교체 등은 무료인데 엔진오일은 돈을 내라고 해서

  26만원 정도 결재했다고 하셔서 전화 끊고 해당 업체와 통화.

- 업체에서는 2년 동안 만키로도 안 타셨으니, 순정오일보다는 합성유가 좋고, 합성유는 무상이 아니라고 안내했고 어머니께서

  동의해서 진행했으며, 16만원은 카드결재 나머지 차액은 순정오일 교환 1회 차감으로 결재 처리 했다고 함(합성유 불스원 0W40)

토요일에 이렇게 통화 끝내고, 오늘 업체와 다음과 같이 통화 및 합의하고 끝냈습니다.

- 지금 쿠폰 만료기한이 1년도 안 남았는데. 이걸 최대한 다 쓰게 안내하지는 않고 합성유를 넣는게 양심적인 업체인가.

  입장을 바꿔서 사장님의 부모님에게도 이렇게 하실꺼냐. 제가 그 자리에 없어서 거기 부장님이 제대로 안내를 했는데

  어머니가 제대로 이해를 못하신건지. 그 반대인지는 정확히 판단할수는 없다. 어찌되었든 이 비용 청구는 받아들이지 못하겠고

  어차피 1년 동안 4회 엔진오일 교환이 힘드니 2회 차감하고, 결재한건 취소해주길 원한다. 불가능하시다면 본사 통해서 처리하겠다

  라고 이야기 했더니 요청한대로 2회 차감하고 환불하는걸로 정리되었습니다. 

댓글 달아주신 분들 감사드리며.. 회원분들은 이런일 경험하지 않으시길 바랍니다.. 모두 좋은 하루 되세요.