안녕하세요
이번에 처음 사고를 당하여 과실 관련으로 문의 드립니다
사고가 나고 나서 저희쪽 보험사에서 카톡이 와 확인을 해보니 모바일 사고조회라는게 있어 확인을 해봤습니다
사진에 보는 것처럼 자차10% 대물90%라고 되어 있는데
제 과실10 상대방 과실90 이렇게 잡혀있는걸로 이해해도 되는건가요? 잘 몰라서 질문 납깁니다
추가로 이번 사고는 100:0 사고라고 저희쪽 보험사에서 말하고 상대 보험사도 본인들 일반적 사고라 이야기 해줬는데
저희쪽 보험사에선 자차 10% 추산+전산만 이렇게 해놓은거니 손해보는것도 없고 나가는 돈도 없으니 걱정 말라고 합니다
답변 해주시면 감사합니다 형님들,,,
내역도 이거뿐이면 우리도 모르죠.
담당자한테 전화 해봐요.
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