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제가 진상입니까 답답해서 또 글올려봅니디[19]조회 621 | 추천 4 | 2019.11.22 (금) 02:11

글쓴이 총사령관종
가입일2019.03.27
활동지수마력 1,217
작성글게시글 54 | 댓글 233

간단하게 쓸께요 정장을 구매했습니다 사이즈가 없어 본사에보고 택배로 보내주겠다해서 구매하였습니다 받기로 한날
일주일이 지나도 연락이 없어 전화를했는대 사이즈가 없다고 다른 제품으로 대처해달라고 합니다 저는 제가 원래 계산한 제품을 주던가 취소해달라고했으나 구해주는건 어렵고 취소는 영수증을 가져와서 취소해야 한다고합니다 제가 잘못한것도 아닌대 번거롭게 왔다갔다 해야하는 겁니까
억울합니다

제가 궁금한건 꼭 제가 가야하는겁니까
약올라서 그러는대 금감원 같은대 신고 할수 있는건가요???

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댓글 (19) |
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봄꽃님 19.11.22 02:14 답글 신고

금강원은 아닌거같고 소비자 이쪽아닌가요?

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총사령관종 19.11.22 02:17 답글 신고

소비자 보호센터 같은대 말해야하나요

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신의광대 19.11.22 02:15 답글 신고

결제는 어디서 하셨는데요?

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신의광대 19.11.22 02:15 답글 신고

혹시나 매장이면

그 단말기에서 취소를 하셔야죠

카드를 넣어야 취소가 되니깐요.

설마 이걸 억지 부리는거 아니죠???

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총사령관종 19.11.22 02:17 신고

@신의광대 그걸 물어봤어요 제가 왔다갔다 시간낭비에 기름낭비에 기름값줄꺼냐이깐 그것도 아니래요 ㅡㅡ

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총사령관종 19.11.22 02:16 답글 신고

결제는 거기 행사장에서 했죠 세이브존에서 구입했어요 제가 억지부리는거에요 이게???

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신의광대 19.11.22 02:16 신고

@총사령관종 아 그럼 그 사람들은 잘못한게 맞는데

취소를 하려면 거기를 가는게 맞구

그 이후에 대한 컴플레인을 걸어야죠

차비를 빼달라 하던가 뭐하던가요,;;;

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주니삼춘 19.11.22 02:15 답글 신고

아니 못구해줬다 돈결대다한거 알고있으면서 왜 취소를 영수증 가져오라고하나요? 이해가안되네요

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총사령관종 19.11.22 02:18 답글 신고

저도 이해가 안가서 여기에 글써봅니다 보배형님들 똑똑하신분들 많아서

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닭은영계지 19.11.22 02:31 답글 신고

세이브존에서 사셨다구요?일단 가셔서 고객센터 파트매니저에게 항의하시고 그 매장 클레임 거세요 세이브존이 갑임

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총사령관종 19.11.22 03:08 답글 신고

결국은 그또한 가서해야 하는 부분이내요ㅠㅠ 일단은 번거로워도 제가 무조건 움직여야하는거내요

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세차만하면비온다우유 19.11.22 04:27 답글 신고

카드결제 취소시 영수증 지참 법이 그래요 어쩔수 없어요 일단은 가서 클레임 걸고 그다음에 말씀을 하셔야 해요 그리고 같은상품이 없다는건 말이 안되죠 시간이 좀더 걸린다 이런거도 아니고 없다는게... 본사에 연락해서 보내준다고 했는데 사이즈가 없어서 못구한다 그러면 일단 연락을 먼저 해야죠 기간이 지나도록 연락도 안하고 소비자가 직접 연락하고 해야 하는건 서비스업종의 기본상식으로는 말도 안되는 상황이죠 미리 전화해서 죄송하다 말도 없고 고객이 전화 하니까 없어서 못구해요 다른거 구매하세요 취소는 오셔야해요 이건 무슨 갑질도 아니고 ㅋㅋ

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총사령관종 19.11.22 10:24 답글 신고

그러니까요 저 왠만하면 넘어가는 스타일입니다 너무 괘씸해서 화가나요 가서 컴플레인했는데 죄송합니다 가 끝일태고 저는 시간낭비 기름낭비 자나요...

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오늘하루도열심히 19.11.22 06:42 답글 신고

네... 어찌됐건 저찌됐건 간에 가셔야되요. 대신 가면서 쌓인 분노를 절차에 맞게 토악질 하고오시면 되요.
추운날 번거롭게 되셨네유. 옷 따시게 입고 다녀오세요.

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총사령관종 19.11.22 10:24 답글 신고

ㅠㅠ

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원두와카라멜 19.11.22 09:34 답글 신고

소보원 보다는 구매한 곳 cs매니저 찾아가서 클레임 거세요, 그게 제일 잘먹힙니다.

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총사령관종 19.11.22 10:25 답글 신고

잘 먹힐까요 어짜피 저는 시간잃고 기름값은 기름값대로쓰고 ㅠㅠ하겠죠...

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뭉뭉 19.11.22 11:53 답글 신고

저는 나이키에서 와이프 레깅스 구매했는데 제품이 없어서 배송해주기로 했습니다. 그런데 완전품절이라고 결제취소해준다고 하더니 그냥 해주더라구요.

즉, 저는 방문없이 해줬습니다. 결제할때 카드결제기가 2개 있는것 같았어요

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총사령관종 19.11.22 13:47 답글 신고

겨우겨우해서 취소신청됬내요...

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