오늘 담당 경찰관님이 cctv 영상 을 보고 가셨습니다.
그리고 쿠팡에서 안내 받기로 한 5시 28분경에 전화 와서 경찰 사건번호 알려주니 갑자기 환불 해주신다고 하는데요
내일 오후중으로 환불 예정이라고 합니다. 그러나 저는 필요해서 주문한 아이폰을 환불 대신에 재 배송 해줄수 없겠냐고 말을 한결과
좌송 하게도 추가 적인 배송은 불가능 하고 환불 해준다고 연락 받았습니다.
그리고 또 하나 수사관님이 쿠팡배송기사 연락처 요청 하셔서 쿠팡에 담당 수사관님 한테 전화해서 알려 달라고 말을 전달한 결과
쿠팡은 경찰서에서 쿠팡에 공문을 보내야지 제공을 해준다고 하는데 쿠팡은 왜이렇게 내부적인 규정 이야기만 하는지 이해 불가 입니다.
앞으론 쿠팡에선 5만원 미만으로 주문 해야 할꺼 같습니다.
전...어제 오늘...40만원..@_@
공문을 보내야지 움직인다는 어이 상실 입니다 이번일 겪구요.
쿠팡도 도난때문에 손해가 상당하겠네요~
직원을 안쓰고 일당직 알바들이 일하니 잡기도 힘들고
해당 상품을 못 받아서 그동안 스트레스와 낮잠 바뀐거 생각 하면
저같이 피해가 안 나오는 바램 입니다..
대답을 뭐 시원찮게 하긴 했는데.. 제가 쿠팡 쬐끔이라도 귀찮게 한게 도움이 됐기를 바랍니다.
빨리 환불받으시고 그냥 매장에 가서 사셔요....
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