현대가 참 답답한게
시동꺼짐이나 기어변속 오류같은 치명적 결함에 대해서는
묻지마 신차교환해주면 될텐데, 도대체 왜 이러는지 모르겠네요.
결함발생 차량은 연구소로 회수해서 분석하고,
이후 수리한 차량을 뭐 기증형태로 대학같은곳에 연구용으로 기부하면 이미지 떡상할텐데 말이죠.
신차교환 이후에도 동일증상 발현시 환불해주고,
시동꺼짐은 단 1회만 발생해도 묻지마 신차환불 + 출고기간동안 무상렌트 해주면
이미지 상승에 한 몫 할텐데
그거 안해주겠다고 오만 욕을 다 듣는지 이해가 안가네요.
뭐 경영팀에서 지금 전략이 손익에 더 유리하다고 판단한건지..
시동꺼짐 전차종 통틀어서 1년에 100대 수준일텐데, 그거 몇푼 아끼겠다고 이미지를 나락으로 보내버리니..
답답합니다.
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espkh3
그냥막가
그 둘 사이에 대하여
항상 보면 대응이 참 아쉽죠.
물론 타브랜드중 어느브랜드도 바로 교환은 안해주겠지만
현대가 나서서 해주면 지금까지 쌓아온 업보를 한방에 날릴수도 있을텐데 아쉽습니다
찾아서 집에가던 도중 미션 변속이 안됨 알피엠5천까지상승 차는 안나감 갓길에 세워놓고 영맨한테 전화하니 어드바이져랑 같이와서 차량이상 확인하고 공업사입고 영맨왈 썬팅시공하면서 에이필러쪽에 물이 들어갔다 물이 한가득이다 그리고 미션 교체해야한다 친규는 차량교환&환불요구 현재 대치상태 ㅋㅋㅋ
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