갤럭시노트8 사용중이신분?[41]
혹시 액정에 잔상현상 생기신분 안계신가요?
제가 작년 9월에 노트8 사전예약으로 구입해서 사용중인데요
며칠전부터 화면에 희미하게 잔상현상이 생겨서 안없어지네요
서비스센터 갔더니 휴대폰을 오랫동안 한가지 앱으로 사용하여 발생한답니다 저는 카카오톡 게임입니다
액정에 문신처럼 잔상이 남는건데 액정교체 외에는 방법이 없다네요
구입후 1년 보증기간 내에는 무상교체 해주는데 저는 1년이 지나 유상교체랍니다
제가 2월경.6월경 두번 휴대폰을 떨어트려 액정교체를 했거든요
물론 제 부주의라 25만원정도씩 주고 유상교체 했었고요
휴대폰은 구입후 1년이 지났지만 액정은 새로 교체해서 몇달 안됐는데 왜 최초 구입했을때 보증기간을 적용하느냐
기계는 1년이 지났지만 문제가 생긴 액정은 6개월정도 됐으니 무상으로 해줘야 하는거 아니냐 요구했지만 안된답니다
수리기사는 어차피 메뉴얼대로 응대하는 것이니 어쩔수 없을테고 삼성 고객센터에 같은 문의를 해봤지만 답은 같습니다
혹시 액정에 잔상 생기신분 계시면 1년이내 보증기간에 가셔서 무상으로 액정교체 받으세요~^^
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명시를 하고 팔아야지
퀵서비스 하는 분들 화면 오래 켜두면 3개월에서 6개월만에 오는 분들 많다고 수리기사분이 말하네요
앞으로가 문제;;;
보증 2달남;;;
말인지 방구인지 모르겠슴다;;; 노트3도 안그랬는데 노트3 작년까지 쓰다 금지옥엽 바꿨는데
액정 짜증내니 회사 동료가;;;아이폰은 안그런다네요 퉷!
화면 홈버튼도 고정시켜 놓으시면 거기도
잔상남습니다
저는 숨김으로 씁니다
차량 부품들도 교체 후 1년정도 무상수리 적용 받잖아요...
뭔가 좀 이상하네요...
그리고 삼성폰들의 번인증상?은 상당수가 가지고 있는 고질병입니다.
LED가 켜진 상태에서 정지된 화면을 최대한 피하는 것 밖에 대책이 없는 것 같습니다.
삼성고객센터에 글을 올렸는데 답글은 똑같고...
저도 번인현상으로 액정무상교체 받았습니다. 전 보증기간내에가서 무상이었죠
이제는 액정교체가 아니라 SW조정으로 처리해준다네요 ㅠ
수리기사는 그런 얘기 없던데...ㅜㅜ
홈버튼 사망했지만.. 아이폰이 좋네요.. 6부터 쭈욱 쓰고있습니다
유상수리 받으신 부품에 한해서
무상 보증기간이 지났더라도
유상 수리 후 6개월인가 1년인가 무상 보증 받으실 수 있습니다.
관둔지 오래돼서 정확한 보증기간은 기억이 안나지만..
유상 수리받으신 시점부터 6개월 아니면 1년간 무상수리 되는건 확실합니다.
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